Vai apdrošinātājus uztrauc kaut jel kas, izņemot savu peļņu?
|
Portālā „sūdzības.lv” izlasīju sekojošu stāstu.
Novembra pēdējās dienās man nozaga autina aizmugures skata sānu stiklus.Taa kā ta tas notika piektdienas naktī, tad izmantoju "superīgo" BTA diennakts pakalpojumu, pieteicu negadījumu i-netā, vinu mājas lapā.
Pienāca pirmdienas pēcpusdiena, man atzvanīja BTA meitene un teica, ka man ertākajā laikā vajadzētu ierasties pie viņiem, ko arī darīju tavākajā brīvajā laikā.
Kad ierados man teica lai es braucu uz tuvāko Policijas iecirkni un rakstu iesniegumu.O.K. devos uz tuvāko iecirkni, tur mani pasūtīja 3 mājas tālāk, ja nozagti abi stikli, jābrauc uz to rajonu kur ir nozagts, labi pēc iespējas(tomēr ir arī jāstrādā) devos turp.Viss o.k. ar Policijas iesniguma kopiju nakamajā dienā dodos uz BTA, aizpildu vinu stndarta lapu, eksperts nobildee, paldies brīvi.Bet vienīgi Jūsu izvēlēto servisu nevaram piedāvāt, mums ir savi.Esmu nikns.bet neko, lai tā būtu.
Paiet kādas 10 dienas, zvanu kas par lietu, nekas nevirzās uz priekšu??
Jā, jā strādajam.
Saprotu ka tik atri netikšu ar to galā, bet auto vajag, bez stikliem pabraukt nevar - Kā akla vista.Nopērku kaut kādus stiklus un ar gumiju piestiprinu.
Janvāra sākumā atnāk kaut kāda pilnīgi nesaprotama vēstule, zvanu uz BTA.Viniem jautājums kādēļ iesniegums BTA vienā datumā, bet Policijā citā datumā?Paskaidroju, kas un kā, paši piedāvā pietikt i-netā, paši mani sūta uz policiju utt.nē, nē, vajagot vēstuli, O.K. uzrakstu, aizsūtu.Paldies viss kartībā.
Nu jau ir februārā vidus, bet joprojām nekas.
Man ir jautājums:Kādēl es maksāju Kasko(pāri 1000ls)
Ja elektroniskais pieteikums nearbojas, mani neprofesionāli apkalpo, nedod iespēju labot auto manis izvēlētajā servisā ar kuru mūsu firmai ir līgums un kas labo tikai šis markas auto, nekad nav bijušas problēmas un cenas arī ir O.K., kādēl man tik ilgi jāgaida.
Nupat bija jāiet ikgadējā tehniskā un ja ne saprptošs (paldies viņam par to) CSDD darbinieks es būtu izmests ārā.(Jo ar tādiem stikliem braukt nedrīkst).
Tātad ja pa godīgo, tad mani zaudējumi, kas sastāda KASKO, pagaidu stikli 10ls, neizieta tehniskā 25Ls, vienas dienas baukšanas atļauja 12Ls, atkartota tehniskā Ls un visi izdevumi, par braukāšanu ar īrētu auto+ vēl moralais, būtu jāsadz BTA.
Kāda no šī stāsta morāle? Kamēr vieni apdrošinātāji par klientiem tiešām rūpējas, citus interesē tikai un vienīgi sava peļņa. Laikam grib saraust cik var un tad notīties no šīs valsts.
Kā laikam teica vienā komentārā, „no BTA tikai vecā slava vien pāri palikusi, nekā reāla aiz tā vairs nav, pupu mizas”.
Novembra pēdējās dienās man nozaga autina aizmugures skata sānu stiklus.Taa kā ta tas notika piektdienas naktī, tad izmantoju "superīgo" BTA diennakts pakalpojumu, pieteicu negadījumu i-netā, vinu mājas lapā.
Pienāca pirmdienas pēcpusdiena, man atzvanīja BTA meitene un teica, ka man ertākajā laikā vajadzētu ierasties pie viņiem, ko arī darīju tavākajā brīvajā laikā.
Kad ierados man teica lai es braucu uz tuvāko Policijas iecirkni un rakstu iesniegumu.O.K. devos uz tuvāko iecirkni, tur mani pasūtīja 3 mājas tālāk, ja nozagti abi stikli, jābrauc uz to rajonu kur ir nozagts, labi pēc iespējas(tomēr ir arī jāstrādā) devos turp.Viss o.k. ar Policijas iesniguma kopiju nakamajā dienā dodos uz BTA, aizpildu vinu stndarta lapu, eksperts nobildee, paldies brīvi.Bet vienīgi Jūsu izvēlēto servisu nevaram piedāvāt, mums ir savi.Esmu nikns.bet neko, lai tā būtu.
Paiet kādas 10 dienas, zvanu kas par lietu, nekas nevirzās uz priekšu??
Jā, jā strādajam.
Saprotu ka tik atri netikšu ar to galā, bet auto vajag, bez stikliem pabraukt nevar - Kā akla vista.Nopērku kaut kādus stiklus un ar gumiju piestiprinu.
Janvāra sākumā atnāk kaut kāda pilnīgi nesaprotama vēstule, zvanu uz BTA.Viniem jautājums kādēļ iesniegums BTA vienā datumā, bet Policijā citā datumā?Paskaidroju, kas un kā, paši piedāvā pietikt i-netā, paši mani sūta uz policiju utt.nē, nē, vajagot vēstuli, O.K. uzrakstu, aizsūtu.Paldies viss kartībā.
Nu jau ir februārā vidus, bet joprojām nekas.
Man ir jautājums:Kādēl es maksāju Kasko(pāri 1000ls)
Ja elektroniskais pieteikums nearbojas, mani neprofesionāli apkalpo, nedod iespēju labot auto manis izvēlētajā servisā ar kuru mūsu firmai ir līgums un kas labo tikai šis markas auto, nekad nav bijušas problēmas un cenas arī ir O.K., kādēl man tik ilgi jāgaida.
Nupat bija jāiet ikgadējā tehniskā un ja ne saprptošs (paldies viņam par to) CSDD darbinieks es būtu izmests ārā.(Jo ar tādiem stikliem braukt nedrīkst).
Tātad ja pa godīgo, tad mani zaudējumi, kas sastāda KASKO, pagaidu stikli 10ls, neizieta tehniskā 25Ls, vienas dienas baukšanas atļauja 12Ls, atkartota tehniskā Ls un visi izdevumi, par braukāšanu ar īrētu auto+ vēl moralais, būtu jāsadz BTA.
Kāda no šī stāsta morāle? Kamēr vieni apdrošinātāji par klientiem tiešām rūpējas, citus interesē tikai un vienīgi sava peļņa. Laikam grib saraust cik var un tad notīties no šīs valsts.
Kā laikam teica vienā komentārā, „no BTA tikai vecā slava vien pāri palikusi, nekā reāla aiz tā vairs nav, pupu mizas”.
Pievienot komentāru
Komentē kā lietotājs
Anonīms
komentārs
12Ls vienas dienas atļauja??????? Nepārspīlē, šbrīd tā maksā 2,50Ls un
vairāk par 2x gadā izņemt nevar, tā ka 12Ls gribēdams nesakrāsi
atbildēt
mierapika
komentārs
vēlētos piekrist, ka letakpasam kantoris ir tiešam labs, pirmkārt, i-netā
apkalpo bez kavēšanās un otrkart, no savas pieredzes varu teikt, ka līdzīgu
problēmu viss bija čikiniekā.
Attieksme pret klientu - super!
Attieksme pret klientu - super!
atbildēt
tomslazda
komentārs
blin, pieredzite baigā ar tiem m@ukas berniem, varu ieteikt parnakt uz
letakpasam.lv. Tur ir sdadarbiba ar IF un man nekad nav gadijies dzirdet par
problemam ar atlidzibu izmaksam, nekad. Un octa reali lets, man sanaca
visletakais no visām firmām (pavecs opelis).
atbildēt
Anonīms
komentārs
Man gan ar BTA nav bijis nekādu problēmu. Gadījās izmantot KASKO, viss
notika relatīvi ātri. Protams, varētu vēlēties vēl ātrāk, taču 2
nedēļas bez pr. bampera nav tā lielākā nelaime.
Trīs reizes ir saukts viņu oper. dienests - vienreiz es, vienreiz - man, vienreiz pats sev ieskādēju. Visas reizes atbrauca 20-30 min laikā, visu paskaidroja un pareizi saformēja.
Līdz šim mana pieredze ar BTA ir bijusi pozitīva.
Trīs reizes ir saukts viņu oper. dienests - vienreiz es, vienreiz - man, vienreiz pats sev ieskādēju. Visas reizes atbrauca 20-30 min laikā, visu paskaidroja un pareizi saformēja.
Līdz šim mana pieredze ar BTA ir bijusi pozitīva.
atbildēt
Anonīms
komentārs
Neviens normāli domājošs cilvēks nesadarbojas ar BTA. Tas ir riktīgs
šaraškina kantoris.
Tā ir unikāla, tikai Latvijai raksturīga situācija, ka jau gadus 10 krāpj cilvēkus, bet vienalga atrodas idiņi, kuri pie viņiem apdrošina mantu ! Uzķeras uz reklāmām par lētiem pakalpojumiem un pēc tam jāmaksā dārgāk !
Tā ir unikāla, tikai Latvijai raksturīga situācija, ka jau gadus 10 krāpj cilvēkus, bet vienalga atrodas idiņi, kuri pie viņiem apdrošina mantu ! Uzķeras uz reklāmām par lētiem pakalpojumiem un pēc tam jāmaksā dārgāk !
atbildēt
Anonīms
komentārs
Ar BTA-nekad un neko!Viņi visi tur ir kā zivis akvārijā,bola acis,plāta
mutes un-neko konkrētu nespēj paskaidrot.Ja notiek nelaime,BTA velk garumā
,mēnešiem ilgi,izgudro aizvien kaut ko jaunu,lai beigās parādītu
trīspirkstu kombināciju...Šarlatānu banda!!!
atbildēt
Anonīms
komentārs
visi jau nav tādi kakuči. es, dāma ar auto, apdrošinājos pati internetā
letakpasam.lv adresē, un par apdrošināšanu varu pateikt visu labāko.
atbildēt
Anonīms
komentārs
Anonīms
komentārs
ja kaut mazākā skramba, policijai jāreģistrē obliģāti, jo tas ir papīrs
uz ko atsaucas apdrošinātāji nekavējoties.Morāle - traucē policiju kaut
naktī.tās ir jūsu tiesības...
atbildēt
Anonīms
komentārs
jaa, ar BTA nekad neiesaku sadarboties, pasham arii bija problemas ar BTA kasko,
kad maksaa, tad ok, bet, kad viniem tev jamaksaa, tad arii sakas
problemas.......NEKAD NEIESAKU SADARBOTIES AR BTA, NEKAD!!!
atbildēt
Anonīms
komentārs
"Novembra pēdējās dienās man nozaga autina aizmugures skata sānu
stiklus." - vot interesanti, kas tie par tādiem izstrādājumiem?!
atbildēt
Anonīms
komentārs
ha haa Bet tas tachu jau sen pat mazam beernam skaidrs ka pie BTA nevajag
apdrohinaaties, vinjus interesee vieniigi pelnja, NEVIENAM NEIESAKU PIE VINJIEM
IET, JA JUMS DAARGS JUUSU LAIKS UN NERVI:@
atbildēt
Anonīms
komentārs
to Autodroms
šeit statistika nestrādā: katram atsevišķam cilvēkam viņa gadījums ir 100% no viņa pieredzes. tāpat skaidrs, ka BTA ne visi darbinieki ir dunduki, pilsonis vajag neveiksmīgi uzrāvies
izmantojot gadījumu, gribu pateikt paldies BALTAI - lai cik nepatīkams būtībā ir katrs apdrošināšanas gadījums, viņu centrā Rīgā, Biķernieku ielā esmu sastapusi atsaucīgu un profesionālu attieksmi. Paldies!
šeit statistika nestrādā: katram atsevišķam cilvēkam viņa gadījums ir 100% no viņa pieredzes. tāpat skaidrs, ka BTA ne visi darbinieki ir dunduki, pilsonis vajag neveiksmīgi uzrāvies
izmantojot gadījumu, gribu pateikt paldies BALTAI - lai cik nepatīkams būtībā ir katrs apdrošināšanas gadījums, viņu centrā Rīgā, Biķernieku ielā esmu sastapusi atsaucīgu un profesionālu attieksmi. Paldies!
atbildēt
Anonīms
komentārs
pffff..tad nu gan baigi melns raksts :D pats apdrošinos velletakpasam.lv un
viss ir ljoti ok, laikam daudz kas atkarigs no taa, pie kura apdrosinataja tu
perc kasko..
atbildēt
atbildēt